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Status do Chamado

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  • Novo: chamado registrado sem atribuição de técnico
  • Processando(Atribuído): chamado atribuído ao técnico responsável
  • Processando(Planejado): chamado foi atribuído, porém será atendido conforme planejamento técnico
  • Pendente: status que sinaliza a dependência de terceiros
  • Solucionado: chamado solucionado, porém aguardando aprovação do usuário.
  • Fechado: chamado solucionado e aprovado pelo usuário
Writer: Renê Machado Alcantara (138)
Created on 14-01-2022 10:05
Last update on 14-01-2022 10:05
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